20ruedelavistule

Panique à bord !

Les techniciens de SFR (ou plutôt d'Alcatel ??) sont en train d'installer les branchements pour la fibre optique et le triple play social dans nos appartements.

Revenons en arrière. A l'époque où la décision du choix de l'opérateur avait été prise, puis dernièrement, lorsque les commerciaux de SFR sont passés chez les locataires pour prendre les rendez-vous d'installation, il avait été précisé aux locataires qui ne voulaient que la TNT qu'ils auraient une prise murale et un décodeur TNT.

Or les installateurs mettent bien une une prise, mais aussi une NEUFBOX, un boîtier téléphonique et un décodeur.
L'espace près des téléviseurs devient un champ de bataille de boîtiers et de fils divers (d'autant que beaucoup de locataires bénéficient déjà des services d'un autre opérateur).

Par ailleurs, pour les logements de plus de 3 pièces, il avait été précisé que les locataires disposeraient d'une deuxième prise située à leur convenance.
Or les travaux en cours montrent qu'en fait de 2è prise, les techniciens tirent un câble ethernet depuis l'installation principale, le font circuler tant bien que mal (agrafage au sol, au plafond, contre les plinthes, dans les faux plafonds) pour se terminer ex abrupto dans la pièce prévue. Pas de prise murale ; il faut brancher un deuxième décodeur à ce câble vagabond !

Les locataires qui ont déjà un opérateur différent de SFR se voient donc imposer 3 nouveaux boitiers (BOX, décodeur et boîtier téléphonique).

Paris Habitat OPH est-il au courant de ce qui se trame dans les appartements ? Sait-il aussi que les techniciens procèdent à un questionnement ciblé et approfondi concernant les services télévisuels, internet et téléphonique des locataires chez qui ils opèrent ?

Tous ces évènements nous font craindre, en particulier chez les locataires âgés la future vente forcée de services complémentaires ou étendus dont ils n'auraient pas besoin.

Quelques photos des travaux dans l'album à droite sur la page d'accueil du blog.

Affaire à suivre...

A partir du 29 Juin, SFR réalisera les travaux de raccordements des logements en fibre optique. Chaque locataire doit prendre rendez-vous individuellement en appelant le 0805 80 25 25 ou bien en appelant le commercial sur son portable. Il faut appeler entre le 8 et le 12 Juin.

L'avis est téléchargeable ici -> Annonce cablage appart.pdf

Serait-ce un signe de mauvaise augure ? Voilà 3 semaines l'OPAC nous annonce que c'est le neuf cegetel qui a remporté le nouveau marché du triple play.

Nous allons devoir ouvrir nos appartements afin qu'on fasse de nouveaux trous dans la murs afin de passer le nouveau cables et boitiers.

La bataille a commencé entre les opérateurs.

S'agit-il des prémices mais la semaine dernière plus de télé... écran noire. Numéricable ne répond pas tout de suite. Après intervention ca n'est pas formidable : image neigeuse et de piètre qualité...

Affaire à suivre.