20ruedelavistule

Et ca n'est pas une mauvaise nouvelle. Non ! Monsieur Zéphirin n'est pas mort ! Il est juste parti sévir ailleurs.

Il a visiblement été très léger dans le suivi et la transmission de dossiers.

Nous avons finalement eu des nouvelles de son remplaçant, Monsieur Quertier.

"Bonjour Monsieur,

Monsier Mante m'a chargé de répondre à votre mail au sujet des mécanismes de chasse d'eau de l'ensemble immobilier du 20 rue de la Vistule.

Je suis le nouveau responsable du pôle patrimoine de la Direction Territoriale Sud Est de Paris Habitat OPH, en remplacement de Mr Zephirin.

Conformément à ce que vous avait indiqué Mr Zephirin l'entreprise SAGA est intervenu le 13 avril dernier et a pu réaliser 11 interventions sur les 15 programmées, ( malgré l'information préalable ).

L'entreprise est intervenue sur demande de la Direction de la Réhabilitation de Paris Habitat OPH.
Le remplacement complet du réservoir est un choix de l'entreprise sans incidence financière pour notre établissement.

Je vous prie d'agréer, Monsieur, mes meilleures salutations,

Benoît Quertier"

Le mystère s'épaissit : pourquoi donc la SAGA aurait-elle fait un changement aussi couteux comparé au simple changement de mécanismes?

Comme beaucoup de locataires le savent les sytèmes de chasse-d'eau posés lors du Palulos ont présentés des disfonctionnement peu de temps après leur pose.

Des démarches nombreuses ont finalement convaincu Paris Habitat OPH à changer les mécanismes.

Des mécanismes trop grands, des prestataires ne parlant pas le français... nous sommes restés sur notre faim.

Et puis finalement un sursaut : une deuxième intervention est prévue.

Mais surprise : au lieu de changer les mécanismes, c'est le réservoir entier qui a été changé.

Alors que nous tentons d'obtenir une explication, personne ne repond plus... Plus d'un mois, trois rappels et rien.

Pas de préparation, une execution dans tous les sens du terme, un suffit inexistant... Lamentable !

Hallucinant !

Les déboires de la réhabilitation Palulos ne finiront-ils donc jamais ? Voilà plus d'un an nous obtenions de Paris Habitat OPH par la voix de Monsieur Mante (DTSE) le changement de tous les mécanismes des toilettes défectueux.

Oui mais voilà entre les mécanismes trop grands amenés par les ouvriers et un suivi inexistant de Monsieur Zéphirin nous sommes aujourd'hui toujours dans la même situation.

Mais là où l'histoire est incroyable, c'est que l'Amicale des locataires gèrent désormais directement avec SAGA.

Où sont donc les intervenants de l'Antenne Rousselle, de la DTSE, du service du patrimoine ? Pas sur le suivi de dossier en tout les cas.

En attendant nous imaginons qu'ils touchent leur chèque de fin de mois...

Suite à notre dernière note concernant les voeux de Claude Mante aux locataires dont il a la charge, l'Antenne a contacté l'Amicale afin d'obtenir des informations sur les problèmes de chasses d'eau.

Il y a de quoi être étonné quand on sait que ce dossier était suivi par la D.T.S.E. que dirige Claude Mante et en particulier Monsieur Zéphirin.

Il n'y visiblement pas eu de transmission (de suivi ?) de dossier puisque le gérant nous demande la liste des locataires visités et ce qui a été fait.

Il est à se demander si l'Amicale ne devrait pas exiger un salaire de Paris Habitat OPH... Parce que visiblement on s'attend à ce que nous faisions le boulot de leurs employés.

Il était prévu que tous les locataires touchés aient le mécanisme de chasse changé. Aucun n'a eu le bonheur de voir ce changement fait. Au mieux le joint a été remplacé...

C'est donc reparti de zéro... Ca ne fera jamais que 4 ans que l'affaire est en cours...

Pour suivre chronologiquement cette affaire qui a depuis longtemps pris l'eau:

http://20ruedelavistule.blogspirit.com/archive/2009/12/23...

http://20ruedelavistule.blogspirit.com/archive/2010/02/01...

http://20ruedelavistule.blogspirit.com/archive/2010/03/04...

http://20ruedelavistule.blogspirit.com/archive/2010/03/09...

http://20ruedelavistule.blogspirit.com/archive/2010/03/12...

http://20ruedelavistule.blogspirit.com/archive/2010/08/15...

Le 13 Janvier 2006, notre gardienne dressait la liste des locataires dont les chasses d'eaux fuyaient allègrement. Posées en 2005 lors de la magnifique (???!!!) réhabilitation Palulos financés par les impôts des francais et la Mairie de Paris, elles n'auront donc pas durées longtemps.

Quand on pense que certains locataires avaient le mécanisme posé en 1956 et que celui-ci fonctionnait parfaitement il y a de quoi s'interroger sur les bienfaits du progrès.

Fin 2009, l'Amicale décidé d'en appeler au Maire du XIIIème afin que Paris Habitat OPH. Bizarrement, Claude Mante, responsable de la Direction Territoriale Sud-Est (et anciennement responsable du Patrimoine et des réhabilitations à l'époque de la notre) accepte d'étudier le dossier.

Nous transmettons la liste des locataires en souffrance. Février 2010, nous revenons vers Paris Habitat qui a mandaté la société Valladon pour étudier le cout des réparations. Claude Mante indique qu'"à titre exceptionnel, et bien que les délais de garantie soient dépassés, remplacer les 21 mécanismes que vous nous avez signalé."

C'est en Mai que des ouvriers se présentent dans les appartements... avec des mécanismes trop grands, donc inutilisables. Qu'à celà ne tienne ! Ils prendront les joints neufs des chasses pour remplacer les notres. Le 31 Mai nous demandons des comptes à ce sujet. Claude Mante se renseigne...

Depuis plus rien...

Décidemment nous n'en finirons jamais. Ce matin, un plombier se présente afin de changer les chasses d'eau défectueuses de la réhabilitation Palulos. Malheureusement un problème apparait immédiatement : les mécanismes sont trop grands et totalement incompatibles avec les réservoirs posés en 2005.

Le plombier va alors avoir une idée : prendre le joint des nouveaux mécanismes et l'échanger avec l'ancien.

Au final, Paris Habitat OPH a acheté 20 mécanismes pour n'utiliser que les joints. Quid de la garantie dans ce cas ?

Nous avons aussi remarqué que bien qu'officiellement c'était SAGA qui devait intervenir il n'en est rien. C'est DOMI Plomberie qui vient faire le travail...

Hier, SAGA a déposé dans les boites à lettre, les informations individuelles concernant le changement des chasses d'eau défectueuses de la réhabilitation Palulos.

Les changements auront lieu cette fin de semaine... Ouf ! Il était temps.

Voilà plus d'un mois maintenant que Claude Mante indiquait que Paris Habitat allait procéder au changement des chasses d'eau défectueuses de la réhabilitation Palulos.

Malgré un échange téléphonique rassurant dans les jours qui ont suivis avec Monsieur Sallesse de la direction du Patrimoine... nous n'avons plus de nouvelle.

C'est après plusieurs relances que nous avons finalement obtenu une réponse de Claude Mante (ancien grand manitou du Patrimoine à l'OPAC) directeur territorial Sud-Est.

"Nous allons, à titre exceptionnel, et bien que les délais de garantie soient dépassés, remplacer les 21 mécanismes que vous nous avez signalé. Pour l'organisation merci de contacter Messieurs Zephirin et Grobelny."

Seul hic : aucune décision sur les locataires qui ont craqué avant et changé eux mêmes leur chasse.

Reste à savoir quel sera le calendrier... Nous avons dans l'idée que ca n'est pas près d'être fait...

Allez pour le plaisir ! En cliquant ici vous accéderez à l'interview qu'avait donné Claude Mante à OPAC Mag sur le thème des réhabilitations Palulos. -> Article_Réha_Mante.pdf

Courant Janvier un locataire escalier C avait une mauvaise suprise... Son radiateur a explosé. Il se rend chez le gardien qui lui explique qu'il n'est pas le premier sur le groupe.

Il s'agit des radiateurs posés lors de la MAGNIFIQUE réhabilitation Palulos (2004-2008) dans les cuisines.

Le technicien qui est passé a eu une parole que nous n'oublierons pas : "ces radiateurs c'est de la merde, il n'aurait jamais du être posés."

Pour les locataires rien de nouveau, nous le savions déjà... Il serait plus interessant qu'il fasse remonter l'info. Car c'est dans les hautes sphères qu'ils pensent le contraire.