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Le supérieur de notre technicien IDEX est venu aujourd'hui sur site suite aux réclamations et plaintes de la gardienne. L'Amicale des locataires avait prévenu l'antenne ROUSSELLE afin que Monsieur Ménétrieux (gérant) soit présent.

Madame Mairot-Michel a rappelé à cette occasion les manquements d'IDEX et à quel point la qualité de service était très très inférieure à celle de DALKIA l'ancien prestataire (descente d'escalier jamais nettoyé, locaux sales et non entretenus, visites de contrôles inexistantes).

Face à la chaudière à l'arrêt et soit disant en panne, aucune explication n'a été fournie. Et pour cause : en quelques minutes, le superviseur IDEX la remettait en marche. Preuve était donc faite que cette chaudière n'était pas en panne contrairement à ce qu'avait indiqué le technicien.

Espérons donc désormais que la température de l'eau sera correcte et constante, mais aussi que les radiateurs permettront d'atteindre les 19°C minimum et réglementaire dans les appartements.