24.12.2008

Quand Thyssen Krup recrute à la légère ?

Montage réparation 150 dpi.jpgDécidément rien ne va plus chez Thyssen Krupp.

Vendredi 19 Décembre, l'ascenseur de l'escalier D montre des signes anormaux de fonctionnement : arrivée au 1 alors qu'on devrait arriver au 0, cabine indiquant qu'elle est toujours en montée alors qu'elle est arrivée à destination ...

Un locataire signale à la gardienne qui appelle immédiatement Thyssen pour une maintenance. Arrive le technicien (toujours le même) qui après une première analyse signale qu'il reviendra dans l'après midi. Il est alors 13h, nous ne reverrons pas le technicien de la journée.

Le 24 Décembre, le problème n'étant pas résolu, la gardienne revient vers le service technique et demande de nouveau une intervention.

Le technicien revient, fait la réparation et s'en va en indiquant à la gardienne que tout fonctionne de nouveau parfaitement.

Seul hic, le locataire qui a signalé la panne se rend compte que le tableau de commande n'a pas été correctement fixé. On arrive à passer les doigt derrière le tableau, les fils sont accessibles.

Le vice-président de l'Amicale passant par là décide d'appeler Thyssen pour se plaindre franchement. Ca n'est en effet, pas la première fois que ce technicien fait les choses une peu n'importe comment en dépit du bon sens.

On transfert l'appel sur le technicien qui était parti officiellement pour secourir des personnes coincées dans une cabine. Là le bonhomme ne se dégonfle pas. Il traite le locataire de menteur, et indique au vice-président de l'Amicale qu'il peut aller constater lui même que tout est en ordre.

Là il est clair que le vice-président de l'Amicale craque et hurle au technicien que s'il ne ramène sa petite personne immédiatement pour refixer le tableau, il y aura des conséquences.

Sans nouvelle, nous finirons par indiquer à la plateforme téléphonique de Thyssen que nous allons faire une main courante au commissariat pour déclarer les faits. Ainsi le responsabilité de Thyssen serait engagée.

Bizarrement dans l'heure qui suit, le responsable vient au 20 rue de la Vistule et constate que le tableau n'est pas correctement fixé.

Et oui nous avions raison ! Il faut préciser que le locataire s'étant rendu compte de la panne et de sa bizarre réparation a travaillé 20 ans ... dans les ascenseurs.

Lorsque Thyssen Krupp a recruté 500 techniciens cette année, peut être auraient-ils du être un peu plus sélectif.

Commentaires

Nous avons appris de la gardienne que la maintenance mensuelle n'était probablement plus faite. En effet depuis plusieurs mois, on ne lui délivre plus les fiches de visites. Ce fameux technicien décidemment est plein de surprises ... et pas que des bonnes.

Ecrit par : Amicale des locataires | 26.12.2008

ce jour 3 février une locataire de l'escalier B signale à la gardienne que l'ascenseur fait un barouf d'enfer et s'arrête au deuxième avant d'aller plus haut, l'ascensoriste (toujours le même) interroge une autre locataire qui confirme les dires de la première, après vérification notre super dépanneur affirme à la gardienne que non et non il n'y a rien d'anormal !!
que faire ? attendre qu'un locataire soit coincé dans l'ascenseur ou organiser une manif ???

Ecrit par : janine | 03.02.2009

Ecrire un commentaire