20ruedelavistule

Panique à bord !

Les techniciens de SFR (ou plutôt d'Alcatel ??) sont en train d'installer les branchements pour la fibre optique et le triple play social dans nos appartements.

Revenons en arrière. A l'époque où la décision du choix de l'opérateur avait été prise, puis dernièrement, lorsque les commerciaux de SFR sont passés chez les locataires pour prendre les rendez-vous d'installation, il avait été précisé aux locataires qui ne voulaient que la TNT qu'ils auraient une prise murale et un décodeur TNT.

Or les installateurs mettent bien une une prise, mais aussi une NEUFBOX, un boîtier téléphonique et un décodeur.
L'espace près des téléviseurs devient un champ de bataille de boîtiers et de fils divers (d'autant que beaucoup de locataires bénéficient déjà des services d'un autre opérateur).

Par ailleurs, pour les logements de plus de 3 pièces, il avait été précisé que les locataires disposeraient d'une deuxième prise située à leur convenance.
Or les travaux en cours montrent qu'en fait de 2è prise, les techniciens tirent un câble ethernet depuis l'installation principale, le font circuler tant bien que mal (agrafage au sol, au plafond, contre les plinthes, dans les faux plafonds) pour se terminer ex abrupto dans la pièce prévue. Pas de prise murale ; il faut brancher un deuxième décodeur à ce câble vagabond !

Les locataires qui ont déjà un opérateur différent de SFR se voient donc imposer 3 nouveaux boitiers (BOX, décodeur et boîtier téléphonique).

Paris Habitat OPH est-il au courant de ce qui se trame dans les appartements ? Sait-il aussi que les techniciens procèdent à un questionnement ciblé et approfondi concernant les services télévisuels, internet et téléphonique des locataires chez qui ils opèrent ?

Tous ces évènements nous font craindre, en particulier chez les locataires âgés la future vente forcée de services complémentaires ou étendus dont ils n'auraient pas besoin.

Affaire à suivre...

Vendredi dernier, profitant du beau temps, notre fête des voisins a eu lieu. L'occasion de rencontrer les nouveaux arrivant et d'échanger sur notre vie quotidienne. L'occasion aussi pour l'Amicale de faire le point sur la réunion ayant eu lieu quelques jours auparavant pour le contrôle des charges locatives.

Cette petite fête a été honorée par la présence de Jérôme Coumet, Maire du XIIIème arrondissement qui nous a fait la gentillesse de passer une trentaine de minutes avec les locataires.

Paris Habitat-OPH a financer en partie cette réunion par la biais d'une subvention.

A partir du 29 Juin, SFR réalisera les travaux de raccordements des logements en fibre optique. Chaque locataire doit prendre rendez-vous individuellement en appelant le 0805 80 25 25 ou bien en appelant le commercial sur son portable. Il faut appeler entre le 8 et le 12 Juin.

L'avis est téléchargeable ici -> Annonce cablage appart.pdf

Le 14 Mai s'est tenue la première réunion de l'Amicale pour l'année 2009. Loccasion de faire le point sur les problèmes soulevés en Décembre et ceux qui sont apparus. Force est de constater que malgré les requêtes aussi bien écrite que téléphonique pas grand chose n'a avancé.

Le compte-rendu de cette réunion qui a vu la nomination d'un bureau élargi sera bientôt disponible à la lecture dans le panneau de l'Amicale.

Dans la soirée du 13 Mai des locataires de l'escalier E ont eu "la joie" de trouver leur cave inondée. Comme il pleuvait beaucoup à ce moment ils ont pensés que c'était la raison pour laquelle toutes cette eau se trouvait sur le sol... Sauf que des cache pot étaient pleins eux aussi. Et bizarrement les cartons situés en hauteur sur les étagères étaient trempés alors que ceux du bas était secs ?!

En fait une colonne de collecte des eaux de pluies était bouchée. Les intervenants (Veolia ?) ont utilisés de l'eau sous pression pour la déboucher. Mais le bouchon n'yant pas sauté tout de suite et les colonnes étant en très piteux état, l'eau s'est répandue par les plafonds dans les caves (CQFD).

Et qui va payer maintenant ?! Et bien enfin les assurances des locataires, dont les primes augmenteront du coup en 2010...

Le décompte de charge 2008 est arrivé ! Avec son lot d'augmentation tout autant explosive qu'impossible à expliquer. Dans le peloton de tête : l'eau à répartir (multipliée par 20 l'an dernier et en augmentation de presque 8% encore), hygiène et entretien (+ 345,74 %), nettoyage entreprise (+54,76 %)

Voir le tableau récapitulatif ici -> Tableau récapitulatif.pdf

Bien que l'OPH avait augmenté le prélèvement mensuel, les locataires doivent dépensé une fois de plus l'equivalent de deux mois de charges.

Aucune explication n'est donné par le gérant. En particulier pour l'eau : "Si le compteur donne cette valeur vous ne pouvez pas vous y opposer". Réponse difficile à admettre lorsqu'on sait que nous avions déjà tiré la sonnette d'alarme en 2007 lorsque le solde d'eau avait été multiplié par 20 !!!

Veuillez trouver ici les graphiques reprenant les décomptes de charges de 1998 à 2008. Eloquant ! Graphique décompte de charge 1998-2008.pdf

Enfin ... plutôt histoire de chasse d'eau. Petite remise à niveau. Entre 2004 et 2008, nous avons subit une réhabilitation. Pour ceux qui ont manqué le début voir : article du 3 Mai 2005, article du 31 Mai 2005, article du 2 Juillet 2006.

L'OPAC de l'époque avait décidé de nous faire économiser de l'eau dans nos toilettes. La cuvette et le réservoir ont été changés à cette occasion. Un formidable mécanisme double chasse (3 litres pour pipi, 6 litres pour popo) devait révolutionner nos vies. Oui mais voilà : pour le quasi totalité des locataires le mécanismes n'aura pas fonctionné plus de 18 mois. Quand on sait que certains locataires avaient le système d'époque installé dans les années 50, on se dit que le progrès n'a pas que du bon.

Les locataires ont donc du mettre une fois de plus la main à la poche et racheter un mécanisme (au moins 30 €uros chez Brico).

Notre gardienne s'inquiète du nombre de locataires ayant ce problème. A notre demande, elle a pris en note les noms des locataires dans l'embarras. 50% des chasses d'eau sont hors d'usage. Monsieur Ménétrieux a beau dire que la réparation des chasses d'eau sont locatives, 36 sur 72 ca commence a être une hécatombre, non ? Nos courriers restés jusque là sans réponse, ont donné lieu à un affichage demandant aux locataires de se signaler.

Espérons que cette histoire ne tombe pas ... à l'eau.